新着情報

複合機保守サービス顧客満足度
全国No.1
秘められたオフィスの力を引き出す
「購買代理店」としてのプロ集団
アグサス・ソリューション・センター
2018年11月竣工

ご紹介ー1

ソリューション・パートナーとは

複合機やパソコンなどのオフィス機器をはじめ、セキュリティ商材、オフィス家具など事務所に必要なもののご提案と、

ご導入いただいてからのサポートを通してお客さまの業務改善へのお力添えをさせていただいております。

この職種の魅力

販売からその後のサポートまで携わらせていただくことができ、日々のご相談・ご要望にお応えしながら、
よりお客さまに寄り添った近い存在になれることがこの職種の魅力だと思います。

先輩からのメッセージ

名前:福居 真由香
社歴:2年目(2018年4月入社)
出身校:松山大学
勤務地:松山(ソリューション・センター)

 

 

 

 


 

嬉しかったこと、大変だったことはなんですか?

初めは、パソコンや複合機など、オフィス機器に関する知識がまったくなく、お客さまからのお問い合わせに、
その場でお答えすることができないことも多々ありました。
日々経験する新しいことをしっかりと自分自身で吸収し、得た知識を活かしてお客さまのお役に立てた時は、
とても嬉しく感じます。

 

仕事のやりがいを教えてください。

メーカーを問わず、いろいろな商品の取り扱いがあるため、お客さまにとって本当に必要なものは何かを考え、
最適だと自信を持って言えるものをご提案できるところです。
覚えることは多いですが、やりがいもたくさんあります!

 

就活生へメッセージをお願いします。

私は就職活動において、実際にその会社で自分が働いているイメージが持てるかどうかを重視していました。
会社を知るためには、その会社へ足を運び、働いている方々と話をしたり雰囲気を感じたりすることが一番
だと思いますので、会社説明会には積極的に参加されるとよいと思います。

 

ぜひ!アグサスの会社説明会へも参加してみてください!

 

ご紹介ー2

ソリューション・パートナーとは

基幹業務に関わるシステム構築の提案や、リスクマネジメントや業務効率の向上を考慮し、

お客さまのシステムに関する課題解決をご提供しています。

この職種の魅力

お客さまの業務に直接携わることができ、お客さまのオフィスワークに貢献でき、慶んでいただけることが魅力の一つです。

先輩からのメッセージ

名前:橘 康平

 

社歴と自己紹介をお願いします。 

社歴:8年目

松山本社にてシステム系の営業を担当しております橘です。松山生まれの松山育ちです。普段は、野球好きのおっさんです。会社の方とも同じチームで日曜日は野球をしています。また、昨年結婚しました。子供をいつつくるか計画中です!!仕事とは関係ないですが、高校の数学・情報の教員免許を持っています。持っているだけですが、ちょっとした自慢ですw

 

 

 


具体的な業務内容を教えてください。

システムサポーターという職種を見ると、サポートの人かと思われるかもしれませんが、自ら担当のお客様も持ちながら、コピー機メインの営業の方とも協力して営業するシステム営業です。システムでの新規取引開拓をコツコツと増やしています。最近は、サーバー、ネットワーク、クラウドなどの対応をすることが多いですね。特に今年は、リスク回避(何かあっても別で対応できるように構築する)提案を多くしました。システムサポーターは、南営業所は先輩の方と2人ですが、頼り頼られで頑張っています。お客様のトラブル対応も当然行います。今年は、社内で行われるシステムのスキルコンテストに飛び込みで参加する予定です。

 

嬉しかったこと、大変だったことはなんですか?

嬉しかったことは、システムからの他社開拓ですね。一から開拓する際に、システムでの開拓ができると、長くお付き合いいただけます。これからも続けていきたいです。

大変だったことは、昨年のサーバー入替ですね。私の知識不足もそうですが、社内での連携がうまく取れず、お客様に迷惑をかけそうな状態にまでなりました。リーダーの皆さまのおかけで、何とか乗り越えられましたが、心の底から大変でした。そのおかげもあって、少し成長できた気もしますので、良い経験となりました。

 

仕事のやりがいを教えてください。

嬉しかったことと被りますが、システムからの他社開拓ですね。相手の心理などを言動・表情・周りの声などから推測し、お客様はどこが解決すれば私を選んでくれるのかを考え、どうアプローチすればいいのかを検討します。その上で、うまくいったときに、密かに「ドヤー」と心の中で感じています。

 

今後の目標を教えてください。

今後の目標は、周りとの連携をもっとできるようになることです。お互いが持ちつ持たれつの関係で、チームを超えての協力体制を構築していきたいです。私が変わるべき部分、周りを変えていくべき部分を見極められるようになりたいと考えています。今は助けてもらうことの方が多いですので、もっと周りを助けられるようになれるように努力します。

 

就活生へメッセージをお願いします。

 

就活はしんどいと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、就活は楽しむことも可能です。その会社に入るという考え方ではなく、その会社の担当者に選んでいただくという考え方を持つといいと思います。今考えれば、営業にも近いと感じています。自分ならこの会社のために何ができるかを考えることを念頭に置いてみてください。面接の担当者を攻略するという気持ちで就活してみると、気持ちも出ますし楽しみながらできると思いますよ。一緒に仕事ができることを楽しみにしています!!